- Dołączył
- 28.01.2015
- Postów
- 3
- Punktów
- 0
- Wiek
- 39
Miejsce pracy: Biała Podlaska, woj. lubelskie
Dla naszego Klienta,Centrum Motoryzacyjnego Mirex, dynamicznie rozwijającej się firmy usługowej, zajmującej się m.in. kompleksowymi usługami motoryzacyjnymi, istniejącej na rynku od 1997 roku, autoryzowanego przedstawiciela BOSCH;w związku ze stałym rozwojem firmy poszukujemy osób na stanowisko:
1) Kierownik Serwisu Samochodowego
Zakres obowiązków:
Zarządzanie pracą serwisu samochodowego;
Efektywne zarządzanie i koordynowanie działań podległych pracowników;
Obsługa klienta, tworzenie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami oraz identyfikowanie ich potrzeb, obsługa reklamacji;
Zapewnienie wysokiej jakości świadczonych usług serwisowych;
Nadzór nad prawidłowym rozliczaniem zleceń serwisowych;
Podejmowanie działań w kierunku maksymalizacji wydajności i produktywności;
Dbanie o wizerunek firmy oraz najwyższą jakość obsługi zgodnie ze standardami firmy.
Wymagania:
Wykształcenie średnie lub wyższe techniczne, preferowane: mechanika, elektronika, elektryka;
Minimum dwuletnie doświadczenie w prowadzeniu serwisu samochodowego;
Wiedza z obszaru budowy i eksploatacji pojazdów samochodowych;
Bardzo dobra znajomość mechaniki poparta doświadczeniem w praktycznym wykonywaniu usług, w tym umiejętność diagnozowania usterek (np. podczas jazdy samochodem);
Orientacja na cele biznesowe z zachowaniem wysokich standardów pracy;
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem, umiejętność budowania zespołu i motywowania pracowników;
Umiejętność planowania pracy własnej i innych;
Umiejętność obsługi komputera;
Prawo jazdy minimum kat. B;
Bardzo dobra znajomość branży motoryzacyjnej;
Mile widziana komunikatywna znajomość jęz. rosyjskiego;
Zaangażowanie w pracę, dynamizm, odpowiedzialność oraz samodyscyplina;
Wysoka kultura osobista, dbałość o prezencję, dyspozycyjność.
2) Doradca serwisowy
Zakres obowiązków:
Bezpośrednia obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami,
Kalkulacja zleceń naprawy i wycena usług,
Nadzór nad jakością, zakresem i terminowością napraw,
Efektywne wykorzystanie możliwości technicznych i przerobowych serwisu,
Wystawianie zleceń naprawy i dokumentów sprzedaży usług,
Rzetelne wprowadzanie danych do programu informatycznego,
Aktywne poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży usług i części zamiennych,
Rozwiązywanie spraw reklamacji i skarg.
Wymagania:
Wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane techniczne;
Minimum dwuletnie doświadczenie w obsłudze klienta w branży motoryzacyjnej;
Dobra znajomość branży motoryzacyjnej, mechaniki i budowy samochodów;
Dobra znajomość obsługi komputera, umiejętność wystawiania dokumentów sprzedażowych;
Zdolności kierowania pracownikami, umiejętność organizacji pracy;
Prawo jazdy minimum kat. B;
Mile widziany komunikatywny jęz. rosyjski;
Wysoka kultura osobista, komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktu, radzenia sobie z klientami, w tym także z tzw. trudnym klientem;
Zaangażowanie w pracę, samodzielność, odpowiedzialność oraz samodyscyplina;
Uczciwość, bezkonfliktowość, dyspozycyjność.
3) Sprzedawca części samochodowych
Zakres obowiązków:
Bezpośrednia obsługa klientów,
Tworzenie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami oraz identyfikowanie ich potrzeb,
Wystawianie dokumentów sprzedaży,
Utrzymywanie porządku i czystości w sklepie,
Dbanie o wizerunek firmy oraz najwyższą jakość obsługi zgodnie ze standardami,
Rozwiązywanie spraw reklamacji i skarg.
Wymagania:
Wykształcenie minimum średnie techniczne, mechaniczne;
Mile widziane doświadczenie w branży motoryzacyjnej, preferowane na podobnym stanowisku;
Bardzo dobra znajomość branży motoryzacyjnej, dobra znajomość budowy samochodów;
Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, umiejętność wystawiania dokumentów sprzedażowych;
Prawo jazdy minimum kat. B;
Mile widziany komunikatywny jęz. rosyjski;
Wysoka kultura osobista, komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktu, radzenia sobie z klientami, w tym także z tzw. trudnym klientem;
Zaangażowanie w pracę, samodzielność, odpowiedzialność oraz samodyscyplina;
Uczciwość, bezkonfliktowość, dyspozycyjność.
Oferujemy:
Rozwojową pracę w dynamicznej i postępowej firmie,
Stabilne i atrakcyjne warunki oraz niezbędne narzędzia pracy,
Szanse doskonalenia zawodowego i pogłębiania kwalifikacji.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji na adres: rekrutacja@poradniapsychologiczna.eu W tytule maila prosimy umieścić odpowiednio nazwę stanowiska: „Kierownik Serwisu” / "Doradca Serwisowy"/ "Sprzedawca Części".
Dla naszego Klienta,Centrum Motoryzacyjnego Mirex, dynamicznie rozwijającej się firmy usługowej, zajmującej się m.in. kompleksowymi usługami motoryzacyjnymi, istniejącej na rynku od 1997 roku, autoryzowanego przedstawiciela BOSCH;w związku ze stałym rozwojem firmy poszukujemy osób na stanowisko:
1) Kierownik Serwisu Samochodowego
Zakres obowiązków:
Zarządzanie pracą serwisu samochodowego;
Efektywne zarządzanie i koordynowanie działań podległych pracowników;
Obsługa klienta, tworzenie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami oraz identyfikowanie ich potrzeb, obsługa reklamacji;
Zapewnienie wysokiej jakości świadczonych usług serwisowych;
Nadzór nad prawidłowym rozliczaniem zleceń serwisowych;
Podejmowanie działań w kierunku maksymalizacji wydajności i produktywności;
Dbanie o wizerunek firmy oraz najwyższą jakość obsługi zgodnie ze standardami firmy.
Wymagania:
Wykształcenie średnie lub wyższe techniczne, preferowane: mechanika, elektronika, elektryka;
Minimum dwuletnie doświadczenie w prowadzeniu serwisu samochodowego;
Wiedza z obszaru budowy i eksploatacji pojazdów samochodowych;
Bardzo dobra znajomość mechaniki poparta doświadczeniem w praktycznym wykonywaniu usług, w tym umiejętność diagnozowania usterek (np. podczas jazdy samochodem);
Orientacja na cele biznesowe z zachowaniem wysokich standardów pracy;
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem, umiejętność budowania zespołu i motywowania pracowników;
Umiejętność planowania pracy własnej i innych;
Umiejętność obsługi komputera;
Prawo jazdy minimum kat. B;
Bardzo dobra znajomość branży motoryzacyjnej;
Mile widziana komunikatywna znajomość jęz. rosyjskiego;
Zaangażowanie w pracę, dynamizm, odpowiedzialność oraz samodyscyplina;
Wysoka kultura osobista, dbałość o prezencję, dyspozycyjność.
2) Doradca serwisowy
Zakres obowiązków:
Bezpośrednia obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami,
Kalkulacja zleceń naprawy i wycena usług,
Nadzór nad jakością, zakresem i terminowością napraw,
Efektywne wykorzystanie możliwości technicznych i przerobowych serwisu,
Wystawianie zleceń naprawy i dokumentów sprzedaży usług,
Rzetelne wprowadzanie danych do programu informatycznego,
Aktywne poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży usług i części zamiennych,
Rozwiązywanie spraw reklamacji i skarg.
Wymagania:
Wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane techniczne;
Minimum dwuletnie doświadczenie w obsłudze klienta w branży motoryzacyjnej;
Dobra znajomość branży motoryzacyjnej, mechaniki i budowy samochodów;
Dobra znajomość obsługi komputera, umiejętność wystawiania dokumentów sprzedażowych;
Zdolności kierowania pracownikami, umiejętność organizacji pracy;
Prawo jazdy minimum kat. B;
Mile widziany komunikatywny jęz. rosyjski;
Wysoka kultura osobista, komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktu, radzenia sobie z klientami, w tym także z tzw. trudnym klientem;
Zaangażowanie w pracę, samodzielność, odpowiedzialność oraz samodyscyplina;
Uczciwość, bezkonfliktowość, dyspozycyjność.
3) Sprzedawca części samochodowych
Zakres obowiązków:
Bezpośrednia obsługa klientów,
Tworzenie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami oraz identyfikowanie ich potrzeb,
Wystawianie dokumentów sprzedaży,
Utrzymywanie porządku i czystości w sklepie,
Dbanie o wizerunek firmy oraz najwyższą jakość obsługi zgodnie ze standardami,
Rozwiązywanie spraw reklamacji i skarg.
Wymagania:
Wykształcenie minimum średnie techniczne, mechaniczne;
Mile widziane doświadczenie w branży motoryzacyjnej, preferowane na podobnym stanowisku;
Bardzo dobra znajomość branży motoryzacyjnej, dobra znajomość budowy samochodów;
Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, umiejętność wystawiania dokumentów sprzedażowych;
Prawo jazdy minimum kat. B;
Mile widziany komunikatywny jęz. rosyjski;
Wysoka kultura osobista, komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktu, radzenia sobie z klientami, w tym także z tzw. trudnym klientem;
Zaangażowanie w pracę, samodzielność, odpowiedzialność oraz samodyscyplina;
Uczciwość, bezkonfliktowość, dyspozycyjność.
Oferujemy:
Rozwojową pracę w dynamicznej i postępowej firmie,
Stabilne i atrakcyjne warunki oraz niezbędne narzędzia pracy,
Szanse doskonalenia zawodowego i pogłębiania kwalifikacji.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji na adres: rekrutacja@poradniapsychologiczna.eu W tytule maila prosimy umieścić odpowiednio nazwę stanowiska: „Kierownik Serwisu” / "Doradca Serwisowy"/ "Sprzedawca Części".

