Spotykam się często z identycznymi wypowiedziami od drugiej strony - "pojechałem wymienić olej, a odebrałem zarysowane auto. Mechanik mówił, że tak już było wcześniej, a ja przecież wiem, że nie". W związku z taką sytuacją, czy standardem jest podpisywanie protokołu zdawczo-odbiorczego? (sama...