Co sądzicie o kamerze inspekcyjnej Visixon?

[VISIXON KAMERY INSPEKCYJNE]

Dziękujemy za wszystkie opinie i spostrzeżenia.
Nasze kamery, w tym model Blaster 3.9 mm, są używane już przez setki warsztatów w całej Polsce i w ogromnej większości działają bezproblemowo przez długi czas. Oczywiście, jak w przypadku każdej elektroniki, mogą zdarzyć się pojedyncze egzemplarze z defektem – wtedy zawsze pomagamy klientom w ramach gwarancji i staramy się, aby wymiana przebiegła możliwie szybko i sprawnie.
Jeśli ktoś z Was ma pytania, potrzebuje wsparcia technicznego albo chce się upewnić, czy kamera działa poprawnie – zachęcamy do kontaktu bezpośrednio z nami: info@visixon.pl. Dzięki temu możemy indywidualnie sprawdzić sprawę i doradzić najlepsze rozwiązanie. Dodatkowo chcielibyśmy poprawić, ale posiadamy jedynie jedną Panią na infolinii, nie Pana. Możliwe, że zaszła pomyłka w ocenie marki kamery? Czy to na pewno o naszą chodzi? Jeżeli po upewnieniu się, że to nasza kamera, to zachęcamy do kontaktu Lepiej z nami bezpośrednio się kontaktować w godzinach działania infolinii: 10:00-13:00 od pon-pt niż tutaj. WIęcej uda się załatwić na pewno! Miłego dnia!
Dodatkowo na YouTube jest wiele filmów z wykorzystaniem naszych kamer, a nie oszukujmy się. Jeżeli wideo jest nagrywane i pokazywana nasza kamera, to nie mamy jak podmienić jakości kamery pod film Jeżeli Państwu zdarzyła się wadliwa kamera, czy też został naruszony obiektyw w trakcie pracy, to my nie uciekamy, jesteśmy ciągle dostępni dla Państwa, co pokazuje że właśnie Państwu odpisujemy na wiadomość. Bez zbędnego pisania, zapraszamy po prostu do kontaktu z nami bezpośrednio, nie w komentarzach. Pozdrawiamy!

Też kupiłem, ale dużo się na razie nie napisze. Doszła w piątek o 15 odpaliłem na próbę test - skrzynia biegów bardzo dobrze widać trybiki, bród na łapach też idealnie. Wiecej napiszę i wrzucę fotki jak wrócę z ferii zimowych. A jeszcze jedno jakość raczej taka sama jak ROCKS

Mamy tutaj opinię innego forumowicza i takich jest wiele, dlateog prosimy po prostu kontaktować się z nami, jak coś nie pasuje. Wszystko załatwimy

 

[johnny100]

Kolega kupił tą z 3.9. Obraz ładny, włazi w każdą dziurę, ale żeby nie dać ładowarki do zestawu za osiem stów to kpina. Zastanawiam sie sam nad tą kamerką. Tylko mam jedną wątpliwość, ciekawe ile wytrzyma ta ruchoma końcówka . Działa wam to jeszcze?

 

[Mega_mix]

Mam porysowała się kamerka i teraz obraz zamazany

 

[Pangia]

ale żeby nie dać ładowarki do zestawu za osiem stów to kpina

Unijny wymóg, wszystko teraz ma być na USB-C i wychodzi się z dość słusznego założenia, że każdy ma jakąś ładowarkę w domu.

 

[Mariusz7908]

Bo to badziew moja po 4 miesiącach użytkowania straciła ostrość okazało się że problem jest miedzy warstwami soczewek. Odmówili uznania gwarancji z winy użytkownmika numer tel wyłaczony brak kontaktu tel tylko mailowy . Omijajcie szerokim łukiem tą firme . Kolega wyżej pisze to samo jemy sie porysowała . Chyba jest z plastiku albo foli osłona obiektywu . Przestrzegam człowiek myśli że kupił w Polsce to ma gwrancję . Nic bardziej mylnego .

 

[Radekm323]

A tak się oburzyli na mój komentarz sugerując, że telefonów nie odbiera mężczyzna (przecież wiem z kim rozmawiałem) i że pewnie nie ich firmy kamerkę kupiłem. Przecież o niej jest temat. Moja jeszcze działa, choć czasem śnieży obraz, jak w starym telewizorze. Obiektyw na pewno nie jest z folii, a sama kamerka jest mikroskopijna bo dookoła są diody led czy tym podobne, ale trochę za słabo świecą. Nie wiem jak to mogło się porysować.

 

[Mariusz7908]

Napisałem w przenośni że z foli a jest z plastiku . Toralna kpina kupuĵa w Chinach wiedzą że oni sa gwarantem to nie uwzględniają gwarancji . Jak by ktoś nie wieżył mogę załaczyć odpowiedź jaką mi odesłali . Sprawa kwalifikuję się fo sądu .

 

[mmultykin]

Potwierdzam wypowiedź wyżej. Pewnie kiedyś znajdzie się ktoś, kto ma czas na walkę z nimi w sądzie. Ja nie miałem ochoty. Śmieszy mnie, że "gwiazdy" youtuba reklamują te kamery. Ja odradzam zakupu kamer tej firmy.

 

[johnny100]

Od siebie dodam że od czasu ostatniego posta mojego o tej kamerze, jeszcze ona działa. Ciekawe ile to podziała zanim sie upierd.. ten mechanizm zginający.Albo stanie sie to co opisane wyżej .Juz widze jak może wyglądać reklamacja no fajnie.

 

[matus1014]

Mam od pół roku prawie ,nie korzystam może codziennie ale u mnie się sprawdza super. Najbardziej istotna rzecz to dbanie o czystość obiektywu kamerki trzeba ją czyścić delikatnie nie żadna chemią.
Tu akurat znalazłem z jej pomocą zagubiony katalizator w aurisie .
Ja bym śmiało kupił jeszcze raz

 

[Mariusz7908]

Wszysko ma prawo się zepsuc . Ale zachowanie sprzedawcy jest karygodne . Odesłali mi zepsutą kamerę postanowiłem sprawdzic z czego jest szkiełko w przenośni bo to plastik i pomiędzy warstwami zrobił się problem . Brak mojej winy nieszczelnosc reakcja jakas nie wiem . Pokusił bym się nawet o stwierdzenie ze kupiłem kamere z wadą fabryczna. Oczywiscie moja wina rękojmia nie obowiązuje . Kwalifikuje się to na sprawę w sądzie dla przykładu .

 

[matus1014]

Wszysko ma prawo się zepsuc . Ale zachowanie sprzedawcy jest karygodne . Odesłali mi zepsutą kamerę postanowiłem sprawdzic z czego jest szkiełko w przenośni bo to plastik i pomiędzy warstwami zrobił się problem . Brak mojej winy nieszczelnosc reakcja jakas nie wiem . Pokusił bym się nawet o stwierdzenie ze kupiłem kamere z wadą fabryczna. Oczywiscie moja wina rękojmia nie obowiązuje . Kwalifikuje się to na sprawę w sądzie dla przykładu .

Słabe podejście fakt.
Też tak kupiłem ostatnio zasilacz z olx do podtrzymania napięcia . Wysiadł mi po dwóch miesiącach. Sprzedawca mówi że może wysłać na mój koszt do chin . Na szczęście trafił się znajomek z okolic który przywrócił go do życia.

 

[Mariusz7908]

Dzień dobry,

po przeprowadzeniu weryfikacji zgłoszenia reklamacyjnego informujemy, że
reklamacja została rozpatrzona negatywnie.
Stwierdzono, że zgłaszana wada nie występowała w momencie zakupu,
natomiast uszkodzenie powstało w wyniku nieprawidłowego użytkowania
urządzenia, co wyklucza uznanie reklamacji w ramach gwarancji.

Prosimy o informację, czy życzą sobie Państwo odesłania urządzenia na
wskazany adres, czy wyrażają zgodę na jego utylizację.
Koszt odesłania kamery wynosi 20 zł.
Uprzejmie prosimy o przekazanie decyzji w terminie 7 dni od otrzymania
niniejszej wiadomości. W przypadku braku informacji zwrotnej w tym
czasie urządzenie zostanie przekazane do utylizacji.


Pozdrawiamy,
Ekipa Visixon
VISIXON POLSKA Sp. z o.o.

Jakby ktoś miał wątpliwośći jeszcze .
Dzień dobry,

dziękujemy za wiadomość oraz przedstawienie swojego stanowiska.

Informujemy, że przekazana przez Pana kamera została poddana indywidualnej weryfikacji w naszym serwisie. Każde urządzenie analizujemy osobno pod kątem ewentualnych wad fabrycznych.

W trakcie oględzin nie stwierdzono wady produkcyjnej urządzenia, która mogłaby stanowić podstawę do uznania reklamacji w ramach rękojmi. Stwierdzony problem wynika ze stanu elementu optycznego kamery – obiektywu – co wskazuje na jego zużycie lub uszkodzenie powstałe w trakcie użytkowania.

Należy podkreślić, że kamera VISIXON BLASTER jest urządzeniem przeznaczonym do pracy w środowisku warsztatowym, jednak – jak w przypadku każdego sprzętu wyposażonego w element optyczny – obiektyw wymaga odpowiedniej dbałości i ochrony w trakcie użytkowania. Działa to analogicznie jak w przypadku obiektywu w telefonie komórkowym – jeżeli soczewka zostanie zabrudzona, porysowana lub uszkodzona mechanicznie, jakość obrazu ulega pogorszeniu.

W takiej sytuacji nie mamy do czynienia z wadą produktu, lecz z konsekwencją sposobu eksploatacji urządzenia. Reklamacje mogą zostać uznane wyłącznie w przypadku stwierdzenia wady fabrycznej lub usterki niezależnej od użytkownika (np. problem elektroniczny, sprzętowy lub programowy). W przypadku przedmiotowego urządzenia taka wada nie została stwierdzona, dlatego podtrzymujemy decyzję o odrzuceniu reklamacji.

i Odpowiedż na rękojmię .

 

[Drugi2]

Należy podkreślić, że kamera VISIXON BLASTER jest urządzeniem przeznaczonym do pracy w środowisku warsztatowym, jednak – jak w przypadku każdego sprzętu wyposażonego w element optyczny – obiektyw wymaga odpowiedniej dbałości i ochrony w trakcie użytkowania.

no i dlatego stawiamy na plastik zamiast szkła. to lepsze dla warsztatu. żeby choćby zwykłe szkło... przecież to chore: tłumaczą, że specjalnie robią kamery dla warsztatów i pracy w ciężkich warunkach, ale trzeba o nie dać i je ochraniać.

Visixion: ktoś robi z logiki kurtyzanę


Ciekawe o ile wzrosłyby koszty produkcji, gdyby użyć czegoś w rodzaju Gorilla Glass, znanego z telefonów komórkowych

 

[Mariusz7908]

Nie wiem ile by to drożej wyszło. Wiem jedno mam towar zepsuty na gwarancji ale nie jest sprawny nie mam czym pracować . Chore to jest tak samo jak brak kontaktu telefonicznego ze sprzedawca . Firma z kontaktem mailowym śmiech . Ciekawe ile narozdawali kamer tym co na youtube ich reklamują . Jaka to jakość i dobra firma . Lepiej zamówić z Chin i tyle. Jak kupujesz w Pl na fakturę myslisz że masz gwarancję . Ale jednak jak coś się dzieje to jej nie masz . Omijajcie szerokim łukiem wychwalone kamety tej firmy . To moja dobra rada a i tak każdy zrobi co uważa za stosowne . Pozdrawiam

 

[Grzegorz.Józefów]

Mam Rooksa i nie cackam się z nią jakoś, kosztowała więcej niż wyżej wymieniane ale działa już prawie dwa lata

 

[mmultykin]

Informujemy, że przekazana przez Pana kamera została poddana indywidualnej weryfikacji w naszym serwisie. Każde urządzenie analizujemy osobno pod kątem ewentualnych wad fabrycznych.

W trakcie oględzin nie stwierdzono wady produkcyjnej urządzenia, która mogłaby stanowić podstawę do uznania reklamacji w ramach rękojmi. Stwierdzony problem wynika ze stanu elementu optycznego kamery – obiektywu – co wskazuje na jego zużycie lub uszkodzenie powstałe w trakcie użytkowania.

Ciekawe kto i w jaki sposób weryfikuje i stwierdza rodzaje uszkodzeń kamer, przecież podobno nie prowadzą serwisu.

 

[Mariusz7908]

To sie powoli kwalifikuje na pozew zbiorowy .