Jak nie okraść klienta???

[dejot43]

Po stałych klientach wiemy czego się spodziewać, ale czasem trzeba pozyskiwać nowych i wtedy często łapie zdziwienie... Dzwoni pan, że dostał nr. tel. i mu się pali kontrolka poduszek i ile to będzie kosztowało. Zapraszam na diagnozę a on, że musi wiedzieć ile , bo nie wie czy się opłaca, a tak w zasadzie to mu ta kontrolka nie przeszkadza.

 

[toomii76]

Ten brakujący jeden procent, to dwa przypadki, gdzie próbowano zrobić ze mnie typowego jelenia. Pierwszy to warsztat blacharsko-lakierniczy, gdzie były do zrobienia w kilku miejscach zaprawki lakiernicze i kazano mi zapłacić nie dość że za bylejaką robotę, to jeszcze miałem wyjeżdżać "mokrym" samochodem.
Drugi przypadek, to już mechanik, który za wymianę popsutego zaworu turbiny N75 krzyknął 4 stówki. Może i bym tyle zapłacił bez targowania, gdyby ten zawór był nowy. Ale niestety nie był.

ok, ale tu chodzi o problem taki, że robota wykonana dobrze, a klient chce urwać "końcówkę", np. z 240zł te 40zł. nieraz jest to cały zarobek bo np, części kosztowały 200.
nie mówię o przekrętach tego typu, że zakładają używane części a liczą za nowe itp.
myślę, że koledze dejot chodziło właśnie o to. ale mogę się mylić

 

[dejot43]

Ten brakujący jeden procent, to dwa przypadki, gdzie próbowano zrobić ze mnie typowego jelenia. Pierwszy to warsztat blacharsko-lakierniczy, gdzie były do zrobienia w kilku miejscach zaprawki lakiernicze i kazano mi zapłacić nie dość że za bylejaką robotę, to jeszcze miałem wyjeżdżać "mokrym" samochodem.
Drugi przypadek, to już mechanik, który za wymianę popsutego zaworu turbiny N75 krzyknął 4 stówki. Może i bym tyle zapłacił bez targowania, gdyby ten zawór był nowy. Ale niestety nie był.

Właśnie takie przypadki trzeba piętnować, bo jest sporo oszustów, często garażowców na nielegalu. Potem ludzie po takich przygodach patrzą na innych jak na złodziei .

 

[toomii76]

Właśnie takie przypadki trzeba piętnować

Amen. 100% poparcia.

 

[Arom]

Może ja się wypowiem od strony klienta nie targowałem się nigdy o 20 czy 30 zł ba Ostatnio przy wymianie oleju mechanik powiedział mi wręcz za mało i sam od siebie dołożyłem 20 czy 30 zł bo w sumie mieli już auto ale wypchali je i zrobili mi to od ręki

Ale miałem przypadek karierze gdzie Warsztat za wymianę całego wielowachacza krzyknął prawie 4 tysiące dodam to nie były części "markowe"

Nie popadajmy w skrajność urywanie kosztów z naprawy auta to przesada przynajmniej według mnie

 

[pawel2406]

Właśnie takie przypadki trzeba piętnować, bo jest sporo oszustów, często garażowców na nielegalu. Potem ludzie po takich przygodach patrzą na innych jak na złodziei .

 

[darcun4]

ok, ale tu chodzi o problem taki, że robota wykonana dobrze, a klient chce urwać "końcówkę", np. z 240zł te 40zł. nieraz jest to cały zarobek bo np, części kosztowały 200.

Tak, wiem o jakie końcówki chodzi. Sam też świadczę usługi w innej branży i powiem jak 'majster, majstrom".
Jak chcę mieć spokój z "opuszczaniem", to wystawiam rachunek, jak robię "fuchę", to kalkuluję tak, żeby było co opuścić i przeżyć.

 

[pawel2406]

a ja mam jak mi chcą uciąć to podwyższam z usmiechem i zostaje moje opuszczam dyszke
a i pierwsze to proponuje kawe za 500pln albo wc za 500

 

[Arom]

To zostawię jako ciekawostkę... w Takim przypadku również mam się targować ? przesada...

 

[toomii76]

Jak chcę mieć spokój z "opuszczaniem", to wystawiam rachunek, jak robię "fuchę", to kalkuluję tak, żeby było co opuścić i przeżyć.

paragon klient ma gdzieś. targuje się nawet po wystawieniu. chyba, że ma się serwis z osobną kasą i osobnych ludzi do obsługi klienta. więc nie chodzi tu o "fuchę'' jak to napisałeś.

 

[pawel2406]

zawsze mozna takze sie obrazic na klienta i mu FOCHA posłc

ale najgorzej to jest RODZINIE NAPRAWIAĆ JA MAM SZWGRA IDIOTE co mu nikt juz w łodzi nie chce aut naprawiac ..

 

[dejot43]

co mu nikt juz w łodzi nie chce aut naprawiac

Do Bydgoszczy niech jeździ

 

[pawel2406]

Co Ty sprawdza ceny i robi sceny i nie obchodzi go ile zapłaciłes bo on widział w jakims sklepie taniej i koszmar wielki -no kretyn

 

[Anonymous123]

Dziś miałem sytuacje ze klient z ustalonych 1250 za robotę bez części mowi ze on może dac 1000 bo uważa, że tak będzie dobrze i wiecej nie da i jak chcem, to moze iść do sądu o te 250 zl. Brak słów.

 

[pawel2406]

Dziś miałem sytuacje ze klient z ustalonych 1250 za robotę bez części mowi ze on może dac 1000 bo uważa, że tak będzie dobrze i wiecej nie da i jak chcem, to moze iść do sądu o te 250 zl. Brak słów.

BYŁO MU FOCHA STRZELIĆ !!!!

 

[dejot43]

a w markecie nawali cały wózek i się nie targuje, potem połowę wyrzuci bo się przeterminuje...

 

[pawel2406]

I to jest najgoresz cholera jasna !!!!

 

[toomii76]

z ustalonych 1250 za robotę bez części mowi ze on może dac 1000 bo uważa, że tak będzie dobrze i wiecej nie da

nieszczelna sprężarka klimy. gościu daje używkę. montuję, uruchamiam, po godzinie pracy przestaje dawać ciśnienie. demontuje i zakładam starą, bo "auto potrzebne". do zapłaty a gość mówi połowę mogę zapłacić, bo klima i tak nie działa.

rozstanie było mało przyjemne. nerwowy jestem.

 

[pawel2406]

nieszczelna sprężarka klimy. gościu daje używkę. montuję, uruchamiam, po godzinie pracy przestaje dawać ciśnienie. demontuje i zakładam starą, bo "auto potrzebne". do zapłaty a gość mówi połowę mogę zapłacić, bo klima i tak nie działa.

rozstanie było mało przyjemne. nerwowy jestem.

biłeś go?????

 

[toomii76]

biłeś go?????

nie. dałem mu świeżaka z biedronki.