Bezczelni klienci, brak słów.

[Autoelektronika]

Nagle po kilku miesiącach dzwoni do mnie i żąda, żebym oddał mu połowę pieniędzy jakie zapłacił
ponieważ uznał, ze moja naprawa mu się nie podoba

klient płacąc akceptuje cene za naprawę koniec kropka.Za poł roku sobie moze.Poprostu trafiles na idiote

 

[Mikidz]

Przypominał mi się jeszcze jeden podobny aparat z tego roku.

Miałem kiedyś podobnego asa.

Naprawa układu wtryskowego, w skrócie: nowa pompa, wtryski do regeneracji, płukanie zbiornika, przewodów, no pełne SPA dla dieselka po prostu. Jeździł kilka miesięcy zadowolony, po jakimś czasie przyjeżdża żeby mu pieniądze oddać, bo auto stanęło i w innym warsztacie stwierdzili, że pompa się zatarła i że ona na pewno nie była naprawiana i ja go oszukałem.
Mówię gościowi, że racja, ona nie była naprawiana, bo była fabrycznie NOWA i ma 24 miesiące gwarancji, o czym z resztą został poinformowany przy odbiorze auta i na co miał dokumenty.

No ale chłop chciał być mądrzejszy, oddał gdzie indziej i mu zregenerowali pompę która była na gwarancji i do nas zgłosił się po fakcie. Spoko, mówię, jakoś to załatwimy żeby był wilk syty i owca cała, niech przedstawi jakieś dokumenty z tej regeneracji, zdjęcia, fakturę, no cokolwiek poza "oddaj pan kasę", to może nie wszystko, ale chociaż część kosztów pokryjemy, hurtownia może coś tam dorzuci (znajomy, znajomego, po prostu żeby nie robić gnoju już chciałem część na siebie nawet wziąć i tyle). Pan powiedział, że ok, faktycznie błąd zrobił że nie przyjechał oddać tej pompy, no ale poszuka dokumentów. Mija parę dni i negatyw od córeczki wleciał na google jak to oszukualiśmy jej biednego tatusia i naprawa za kila tysięcy nie pomogła i musiał jechać gdzie indziej (zapomniała tylko dodać że pół roku jeździł zadowolony, no ale taki tam szczegół).

Także w tej branży nie można mieć litości, bierzesz poza kolejką, robisz czasem po kosztach bo emeryt nie ma kasy, holujesz mu auto z drugiego końca miasta za "bóg zapłać", robisz diagnostykę za frajer... a za pół roku przyjeżdża z mordą że mam kasę oddać bez dowodów, bo on sobie tak życzy.

 

[matus1014]

Miałem kiedyś podobnego asa.

Naprawa układu wtryskowego, w skrócie: nowa pompa, wtryski do regeneracji, płukanie zbiornika, przewodów, no pełne SPA dla dieselka po prostu. Jeździł kilka miesięcy zadowolony, po jakimś czasie przyjeżdża żeby mu pieniądze oddać, bo auto stanęło i w innym warsztacie stwierdzili, że pompa się zatarła i że ona na pewno nie była naprawiana i ja go oszukałem.
Mówię gościowi, że racja, ona nie była naprawiana, bo była fabrycznie NOWA i ma 24 miesiące gwarancji, o czym z resztą został poinformowany przy odbiorze auta i na co miał dokumenty.

No ale chłop chciał być mądrzejszy, oddał gdzie indziej i mu zregenerowali pompę która była na gwarancji i do nas zgłosił się po fakcie. Spoko, mówię, jakoś to załatwimy żeby był wilk syty i owca cała, niech przedstawi jakieś dokumenty z tej regeneracji, zdjęcia, fakturę, no cokolwiek poza "oddaj pan kasę", to może nie wszystko, ale chociaż część kosztów pokryjemy, hurtownia może coś tam dorzuci (znajomy, znajomego, po prostu żeby nie robić gnoju już chciałem część na siebie nawet wziąć i tyle). Pan powiedział, że ok, faktycznie błąd zrobił że nie przyjechał oddać tej pompy, no ale poszuka dokumentów. Mija parę dni i negatyw od córeczki wleciał na google jak to oszukualiśmy jej biednego tatusia i naprawa za kila tysięcy nie pomogła i musiał jechać gdzie indziej (zapomniała tylko dodać że pół roku jeździł zadowolony, no ale taki tam szczegół).

Także w tej branży nie można mieć litości, bierzesz poza kolejką, robisz czasem po kosztach bo emeryt nie ma kasy, holujesz mu auto z drugiego końca miasta za "bóg zapłać", robisz diagnostykę za frajer... a za pół roku przyjeżdża z mordą że mam kasę oddać bez dowodów, bo on sobie tak życzy.

I jedyne co klienty mówią to mechanik to złodziej, naciągacz. Zero wdzięczności. Jest nas coraz mniej , największa ilość wakatów w historii w warsztatach samochodowych. Także powodzenia młodemu pokoleniu.

 

[Bobodia. g]

Smutne co piszecie

 

[Autoelektronika]

Smutne co piszecie

Ale prawdziwe.
Kilkanaście lat temu też miałem podobnego głupka,zmienialiśmy sprzeglo w BMW gdzie po demontażu skrzyni okazało się że dwumas śmierć więc dzwonimy i informujemy po czym slysze w tel.
Załóż samo sprzęgło na moją odpowiedzialność a poza tym auto idzie do sprzedania,ok robimy jak sobie Pan życzy.
Za kilka miesięcy tel.ze on odstawia auto do ASO a ja mam pokryć koszty naprawy bo sprzęgło slizga, nawet nie próbował debil inaczej zacząć rozmowy.
Mówię to sobie jedz do tego ASO żegnam.
Za kolejny miesiąc przyjeżdża przywozi sprzęgło w reklamówce rzuca mi jak psu i mówi że to ma.byc zareklamowane i ch.. go to obchodzi.
Mnie też proszę opuścić posesję.Sprzeglo w kosz i tak zakończyła się historia.
Podobna sytuację miałem ze sterownikiem silnika używanym jak po pół roku chłop mnie naciskał że chce go oddać bo on jednak problem mechaniczny w silniku i że to nie była wina sterownika.Zaznaczam że sam szukał stera,sam sobie postawił diagnozę.Ja tylko miałem sterownik wystawiony i przy okazji usługę dopisania z czego skorzystał,nie pytałem nawet poco i dlaczego chce go wymieniać.

 

[arni_poznań]

Zobaczcie Łukasza z kanału garage Poland ile takich przypadków ma tylko on filmuje swoją pracę i tym sposobem ma dowody co i jak zrobił i w jakim stanie było auto przy przyjęciu na warsztat

 

[Grzegorz.Józefów]

Zobaczcie Łukasza z kanału garage Poland ile takich przypadków ma tylko on filmuje swoją pracę i tym sposobem ma dowody co i jak zrobił i w jakim stanie było auto przy przyjęciu na warsztat

To musi mieć dużą "chmurę " do przechowywania filmów

Miałem kiedyś podobnego asa.

Naprawa układu wtryskowego, w skrócie: nowa pompa, wtryski do regeneracji, płukanie zbiornika, przewodów, no pełne SPA dla dieselka po prostu. Jeździł kilka miesięcy zadowolony, po jakimś czasie przyjeżdża żeby mu pieniądze oddać, bo auto stanęło i w innym warsztacie stwierdzili, że pompa się zatarła i że ona na pewno nie była naprawiana i ja go oszukałem.
Mówię gościowi, że racja, ona nie była naprawiana, bo była fabrycznie NOWA i ma 24 miesiące gwarancji, o czym z resztą został poinformowany przy odbiorze auta i na co miał dokumenty.

No ale chłop chciał być mądrzejszy, oddał gdzie indziej i mu zregenerowali pompę która była na gwarancji i do nas zgłosił się po fakcie. Spoko, mówię, jakoś to załatwimy żeby był wilk syty i owca cała, niech przedstawi jakieś dokumenty z tej regeneracji, zdjęcia, fakturę, no cokolwiek poza "oddaj pan kasę", to może nie wszystko, ale chociaż część kosztów pokryjemy, hurtownia może coś tam dorzuci (znajomy, znajomego, po prostu żeby nie robić gnoju już chciałem część na siebie nawet wziąć i tyle). Pan powiedział, że ok, faktycznie błąd zrobił że nie przyjechał oddać tej pompy, no ale poszuka dokumentów. Mija parę dni i negatyw od córeczki wleciał na google jak to oszukualiśmy jej biednego tatusia i naprawa za kila tysięcy nie pomogła i musiał jechać gdzie indziej (zapomniała tylko dodać że pół roku jeździł zadowolony, no ale taki tam szczegół).

Także w tej branży nie można mieć litości, bierzesz poza kolejką, robisz czasem po kosztach bo emeryt nie ma kasy, holujesz mu auto z drugiego końca miasta za "bóg zapłać", robisz diagnostykę za frajer... a za pół roku przyjeżdża z mordą że mam kasę oddać bez dowodów, bo on sobie tak życzy.

Mi kiedyś nieprawdziwą opinię z googla usunęli po tym jak napisałem do googla i opisałem całą sprawę jak było naprawdę i usunęli

 

[michal_michal]

Najgorzej to ulec klientowi i nagiąć swoje reguły. Potem wraca i tak z pretensjami jakbyś to Ty go do tego namawiał. Jest takie powiedzenie miękkie serce twarda dupa. Swoje trzeba robić dobrze i tyle. Temat rzeka.

 

[afrikanerhart]

To musi mieć dużą "chmurę " do przechowywania filmów

Mi kiedyś nieprawdziwą opinię z googla usunęli po tym jak napisałem do googla i opisałem całą sprawę jak było naprawdę i usunęli

Szczęściarz z ciebie. Jesteś pierwszym człowiekiem o którym słyszałem, że udało mu się przekonać google do usuniecia negatywnej opinii.
Zasadniczo to jest niemożliwe i nierealne.

 

[Alpari]

Szczęściarz z ciebie. Jesteś pierwszym człowiekiem o którym słyszałem, że udało mu się przekonać google do usuniecia negatywnej opinii.
Zasadniczo to jest niemożliwe i nierealne.

Miałem podobną sytuację. Wystawił nega i Google go usunęło. Co z tego jak na drugi dzień z z dwóch innych kont dwa negi poszły bo się wkurzył, że śmiałem to zgłosić.
A cała sytuacja wyniknęła z tego, że robiłem facetowi serwis olejowy, świece itp. Miesiąc po tym w czasie jazdy auto mu zgasło stwierdził, że skoro wcześniej nie gasło, a niedługi czas po wizycie u mnie to się stało to musi być moja wina. A złość wynikała z tego, że kazałem mu czekać do poniedziałku bo w niedzielę akurat mam wolne i do tego śmiałem wyjechać.
I chociaż okazało się, że usterka nie miała związku z moją usługą to negatywy zostały. Tyle warte są te oceny.
Wystarczy kilku takich klientów i ocena odstraszy następnych.

 

[heniek1000]

Trzeba było mu żwiru wsypać, kilka ziaren, to by się nauczył i nie zawracał już więcej fujary

 

[arni_poznań]

Miałem podobną sytuację. Wystawił nega i Google go usunęło. Co z tego jak na drugi dzień z z dwóch innych kont dwa negi poszły bo się wkurzył, że śmiałem to zgłosić.
A cała sytuacja wyniknęła z tego, że robiłem facetowi serwis olejowy, świece itp. Miesiąc po tym w czasie jazdy auto mu zgasło stwierdził, że skoro wcześniej nie gasło, a niedługi czas po wizycie u mnie to się stało to musi być moja wina. A złość wynikała z tego, że kazałem mu czekać do poniedziałku bo w niedzielę akurat mam wolne i do tego śmiałem wyjechać.
I chociaż okazało się, że usterka nie miała związku z moją usługą to negatywy zostały. Tyle warte są te oceny.
Wystarczy kilku takich klientów i ocena odstraszy następnych.

Możesz odpowiedzieć na jego komentarz, mądry go przeczyta i zrozumie a głupiemu to i referat za mało

Trzeba było mu żwiru wsypać, kilka ziaren, to by się nauczył i nie zawracał już więcej fujary

Kulkę pasty do docierania zaworów pomieszać z olejem i dolać

 

[heniek1000]

Kulkę pasty do docierania zaworów pomieszać z olejem i dolać

Szatan

 

[Regaciarz]

Dlatego mnie nie ma i nie będzie na google, miałem kilku klientów z polecenia z Facebooka, teraz klienci mają zakaz polecania mnie w internecie

 

[Drugi2]

Kulkę pasty do docierania zaworów pomieszać z olejem i dolać

- korek oleju z wosku- jak się rozgrzeje to cały olej wycieka i silnik się zaciera
- płyn hamulcowy rozpryskany na lakierze
- samochód musi być bardziej stacjonarny- np na parkingu. rozsypujemy okruszki na masce i dachu. wróble załatwia resztę

 

[Alpari]

rozsypujemy okruszki na masce i dachu. wróble załatwia resztę

Dobrze, że nie ma u nas sępów. Bo zamiast okruszków kazałbyś położyć na dachu zdechłego kota i artystyczny szyberdach gotowy
Jak jakiś klient zapyta czy udzielamy się na tym forum to pewne, że czytał nasze ciekawe pomysły i obawia się o los swojego pojazdu

 

[heniek1000]

Kiedyś chyba pisałem...kupiłem dwudziestoletnie BMW z przebiegiem 50 tys/km po dziadku Autentycznie. Miał z 50 wpisów w ASO. Głównie typu "wyjechał po półrocznym staniu i się rozkraczył...akumulator padł...to już lawetą prosto do ASO po nowy akumulator".
Piękny klasyk i co się okazuje?
Trzy kamyki pod pokrywą zaworów, trzy kamyki w zbiorniczku wspomagania 3 w układzie chłodzenia i pewnie w baku też były.
Musiałem opchnąć, bo bałem się tym jeździć
Więc henia to już nic nie zdziwi.

 

[arni_poznań]

Kiedyś chyba pisałem...kupiłem dwudziestoletnie BMW z przebiegiem 50 tys/km po dziadku Autentycznie. Miał z 50 wpisów w ASO. Głównie typu "wyjechał po półrocznym staniu i się rozkraczył...akumulator padł...to już lawetą prosto do ASO po nowy akumulator".
Piękny klasyk i co się okazuje?
Trzy kamyki pod pokrywą zaworów, trzy kamyki w zbiorniczku wspomagania 3 w układzie chłodzenia i pewnie w baku też były.
Musiałem opchnąć, bo bałem się tym jeździć
Więc henia to już nic nie zdziwi.

Kamyki magiczne na szczęście włożył

korek oleju z wosku-

Chyba niejaki iks dał ci przed laty w kość

 

[Autoelektronika]

Skoro wchodzicie/zbaczacie na taką tematyke to powieszona duża nakrętka z przegubu na trytytce w podłużnicy,i stuka coś na zakrętach i stuka i nikt nie może przez wiele wiele miesięcy znaleść co to może stukać.
Jakiś mechanik miał niezły zatarg z klientem i zostawił mu taka niespodziankę.Po niewiadomej liczbie mechaników jeden mechanik znalazł to,ale jak zobaczył tak założył zderzak i belkę spowrotem.Poskładał zadzwonił do klienta i powiedział że niewie co jest i że nic się nie należy no bo nie wie i nie zrobił proste chyba.
Powiedział mi to sam mechanik ten ostatni który to zweryfikował i stąd znam historie.Ta nakrętka zweryfikowała kim był ten klient,nazywajcie go sobie w myślach jak chcecie
Powyższa historia ma tylko harakter informacyjny,nie należy jej stosować w życiu/praktykach warsztatowych hehe

 

[Alpari]

W każdym fachu mają jakieś ciekawe sposoby na klientów. Jak np. jajko wmurowane w ścianę lub pióro w kominie